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理赔服务 温暖人心

2022-04-19 982 文章来源:天安人寿吉林分公司

投保人:女士

被保险人:孙女士

受益人:孙女士

承保公司:天安人寿延边中心支公司

赔付险种:天安人寿爱守护(2019)终身重大疾病保险

赔付金额:135000元,豁免102632.4元。

赔付时间:2022.3.4

赔付时效:2天

赔案编号:0000********01025

赔案描述:

  2019年3月6日,孙女士在天安人寿延边中心支公司为自己选购了天安人寿爱守护(2019)终身重大疾病保险,保额135000元,保费为年缴6037.2 元,缴费期20年。

  2022年1月13日,孙女士在医院确诊为淋巴癌。

  2022年3月2日,孙女士来到天安人寿延边中心支公司申请理赔,公司服务人员及时受理理赔申请资料并予立案审核,于3月4日赔付保险金135000元,豁免后期17年保费102632.4元。

案例特色:

  客户确诊报案后我公司及时与客户取得联系,指导客户准备资料,出院回到当地,第一时间与客户沟通办理理赔申请,客户在罹患重疾后,我公司及时送去理赔服务和关爱,让客户感受到我公司的高质量服务。