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消费者服务
2023-01-16 1388 文章来源:富德生命人寿吉林分公司
投保人:姜先生
被保险人:姜先生
受益人:姜先生
承保公司:富德生命人寿保险公司吉林中支
赔付险种:《富德生命尊享健康重大疾病保险》、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》
赔付金额:162000元
赔付时间:2022.11.28和2022.12.1
赔付时效:1天
赔案编号: C00000000235****、C00000000235****
赔案描述:
2021年3月,姜先生为自己投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险》(保额10万元),附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)。
2022年9月,姜先生因身体不适前往医院检查,诊断为急性白血病。姜先生治疗结束后,拨打95535进行理赔报案。富德生命人寿吉林中支理赔人员及时联系客户,同时展开调查核实工作。
11月28日、11月30日,姜先生在保单代理人的协助下先后提交两次理赔申请。经调查核实,均符合保险责任范围,富德生命人寿于11月28日、12月1日进行分批次理赔,合计给付保险金162000元,并豁免续期保险费92340元。
12月13日,姜先生家人携带“大病无情富德有爱 理赔迅速诚信暖心”的锦旗至吉林中支柜面。对富德生命人寿高效便捷的理赔服务表示真挚感谢。
案例特色:
贴心服务,安心常在。富德“心”速度,理赔没难度。