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快速理赔显诚信 富德服务暖人心

2023-02-16 381 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

投保人:王女士

被保险人:王女士

受益人:王女士

承保公司:富德生命长春中支

赔付险种:《富德生命健康增额终身重大疾病保险》、《富德生命爱健康A款重大疾病保险》、《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》

赔付金额:333500元

赔付时间:2023.1.11

赔付时效:1天

赔案编号:C00000000240****

赔案描述:

  2013年至2019年期间,客户王女士为自己投保了《富德生命健康增额终身重大疾病保险》(保额5万元)、《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(保额20万元)、《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额7万元)。

  2022年11月,王女士因卵巢包块前往医院检查治疗,经手术治疗,确诊为卵巢恶性肿瘤。住院期间,王女士拨打客服热线进行理赔报案,富德生命长春中支理赔人员第一时间联系客户并主动告知理赔所需资料。

  2023年1月10日,王女士将完整的理赔资料递交至长春中支公司申请理赔。经调查审核,符合保险责任范围,公司于1月11日给付保险金333500元,同时豁免续期保险费35056元。

  2023年1月11日,王女士委托业务人员将“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗赠予长春中支,以表谢意。

案例特色:

  富德生命人寿认真履行对客户的承诺,用实际行动践行社会责任,传递保险责任。用快速理赔彰显公司的诚信,用理赔服务温暖客户的心。