为保护广大消费者合法权益，树立吉林保险行业良好社会形象，富德生命人寿白山中支于2020年3月13日至3月16日开展 “3.15”消费者权益日宣传活动。

活动期间，白山中支不仅在职场、客服大厅中张贴“3.15”活动海报进行宣传，还通过线上与线下相结合的方式开展“总经理接待”活动。白山中支总经理姜振光也亲临客户服务中心接听客户电话、接待来访客户，为客户答疑解惑。

活动期间，白山中支通过互联网渠道开展了线上保险知识竞赛活动和保险知识宣传活动，并利用早会时间对内、外勤进行保险知识、消费者权益普及、竞赛规则讲解，同时将保险知识常识题做成PPT以便大家更好的学习查阅，从而提升销售人员综合素质，提高消费者权益保护意识。本次保险知识竞赛，客户还能参与抽奖活动，大大的增加了活动的趣味性。本次活动累计开展7天，白山中支共计推广答题次数6559次。

本次活动中，白山中支通过易企秀APP进行 “如何保护个人信息”的宣传，让更多市民了解保护好个人信息的重要性，避免信息泄漏造成的不良后果。活动期间共计转发300次。

本次宣传活动因受疫情影响，更多的采取了线上问答、线上答题、APP易企秀等创新方式进行宣传。富德生命人寿白山中支全体内、外勤员工参与度高，反响良好。也让广大白山市民在疫情期间，足不出户就能了解保险知识。同时增强了内、外勤人员对保险合规的认知度，进一步加强保险消费者的维权意识，更好地满足了人民群众对美好生活的需求。