“以消费者为中心优化服务”主题征文专栏

• 太平在服务，理赔显真情

  2019年2月20日，太平人寿长春中心支公司运营服务大厅正在紧张有序的为广大客户服务，此时一位姓吴的女士和家人一起拿着红彤彤的锦旗走到了运营前台......2017年11月，吴女士在单位组织的例行体检中发现了自己身体的...

  2019-05-30 2249

• 优质服务铸就百万精英记 —太平人寿白山中支栗正娇

  她是一个秀气美丽的小女人，为爱情放弃了工作，远离家乡来到了一个叫白山的城市，过上了被很多人羡慕的专职太太的生活，每天打打麻将，甚至家务都不用她太多关注，可是没有多久这样的生活开始让她厌倦，按照她自己的...

  2019-05-30 2271

• 保单显诚信 服务暖人心

  金秋送爽，丹桂飘香，太平人寿长春中心支公司运营柜员吕江天和平时一样，坚守在运营前台岗位上。内、外部客户有序的等候办理业务，最后一个保全业务是角落里一个上了年纪的阿姨，步履蹒跚，短短的路程显得特别艰难。...

  2019-05-30 2269

• 这是我们的责任

  前些天听起一位保险代理人董总监讲起二十年前的一件事情，让我感慨颇多，觉得作为保险代理人，他们身上肩负着重要的使命和责任，也让我对保险这一行业有了更深的认识。董总监说，他在二十年前加入保险行业已有两年的...

  2019-05-29 2286

• 真诚服务，客户至上 --做好点点滴滴的每一件事

  我是合众人寿白城中支的李光博，2016年入司，目前已经在白城中支从事运营工作有3个年头了。记得刚开始从事这份工作时，根本没有客户服务经验，遇到客户的问题，自己有时候都处于发蒙的状态。后来，为了更加胜任这份...

  2019-05-29 2349

• 用心经营 爱心服务

  任卫辉说：踏踏实实做事，实实在在做人，爱心的付出，不断地坚持;职业的素养，让客户感受到贴心的关怀与服务。初见任卫辉，健谈稳重、诙谐幽默，在他的脸上始终带着真诚的微笑，让你感受到阳光般的温暖，说话大方得...

  2019-05-29 2259